Module de réservation VTC : vos clients réservent en ligne
Avec ou sans site internet, 24 h/24, zéro commission sur vos courses.
VTC Planner vous donne une page de réservation à votre nom : vtc-planner.fr/reservation/votre-nom. Vos clients y indiquent leur trajet et leur date, et le véhicule si vous en proposez plusieurs ; la demande arrive dans votre application. Vous l'acceptez, votre client reçoit sa confirmation par email dans la minute, et la course entre dans votre planning avec son bon de réservation et sa facture. Vous n'avez pas de site ? Le lien et le QR code suffisent. Vous en avez un, sous WordPress, Wix ou Squarespace ? Un bloc de code à copier affiche le formulaire directement dessus, à vos couleurs.
Réservation en ligne
Module de réservation inclus, zéro commission
Vos clients réservent en ligne 24 h/24, sans plateforme entre vous : vous gardez 100 % du prix de chaque course.
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Zéro commission sur les courses réservées via votre lien
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Le constat
Quand vous conduisez, vous ne pouvez pas décrocher : la course part ailleurs
Un chauffeur VTC passe l'essentiel de sa journée au volant. Pendant une course, le téléphone sonne, et il est impossible de répondre en sécurité. Le client qui voulait réserver pour demain matin raccroche et appelle quelqu'un d'autre, ou se rabat sur une plateforme qui prélèvera sa commission. Le soir, il faut rappeler les numéros manqués, reprendre chaque adresse sous la dictée, recalculer un prix, puis recopier le tout dans son planning. Les demandes envoyées par SMS ou WhatsApp se perdent dans les conversations. Un module de réservation règle ce problème : le client réserve seul, à n'importe quelle heure, et vous retrouvez sa demande complète dans votre application, prête à être acceptée entre deux courses.
Sans site internet : un lien, un QR code
Envoyez votre lien par SMS, WhatsApp ou dans votre signature mail. Imprimez votre QR code sur vos cartes de visite, ou en affichette chez les hôtels et conciergeries que vous servez : le client scanne et réserve, sans vous appeler. Vous n'avez besoin d'aucun site internet pour recevoir des réservations en ligne.
Intégrer le formulaire sur votre site WordPress, Wix ou Squarespace
Pas besoin d'un plugin WordPress de réservation VTC : le formulaire VTC Planner s'intègre à votre site avec un bloc de code de deux lignes. Dans l'application, le bouton « Copier les instructions et le bloc de code » vous donne ce bloc, accompagné de la marche à suivre pour chaque outil. Sur WordPress, collez-le dans un bloc « HTML personnalisé » (sur WordPress.com, ce bloc demande une offre payante avec les fonctionnalités d'hébergement ; aucune restriction si votre site est hébergé ailleurs). Sur Wix, utilisez un élément « HTML iFrame » réglé à environ 1 500 px de haut, car Wix n'agrandit pas le cadre tout seul. Sur Squarespace, un bloc « Code » (offre Core ou supérieure). Le formulaire s'affiche alors sur votre page, à vos couleurs, avec un choix entre français et anglais pour le client, et sa hauteur s'ajuste toute seule (sauf sur Wix). Les demandes reçues arrivent dans votre application exactement comme celles de votre lien. Vous pouvez aussi envoyer le bloc copié à la personne qui gère votre site. Aucun supplément.
Vos tarifs affichés, ou pas de tarif du tout
Réglez un prix au kilomètre ou à l'heure pour chacun de vos véhicules, et le client voit son prix avant d'envoyer sa demande : plus d'aller-retour pour un devis. Vous préférez chiffrer au cas par cas ? Laissez les tarifs vides, vous fixerez votre prix vous-même au moment d'accepter. Dans les deux cas, rien n'est engagé tant que vous n'avez pas accepté la course.
La course, le bon et la facture s'enchaînent
Dès que vous acceptez, la course rejoint votre planning avec les coordonnées du client déjà remplies. Le bon de réservation conforme et la facture se génèrent tout seuls, et votre client est prévenu par email : vous n'avez ni à le rappeler, ni à confirmer à la main. Si vous refusez, il est prévenu aussi.
Questions fréquentes
Faut-il un site internet pour recevoir des réservations ?
Existe-t-il un plugin WordPress de réservation VTC avec VTC Planner ?
Prenez-vous une commission sur les courses réservées ?
Mes tarifs sont-ils obligatoires ?
Le client paie-t-il en ligne ?
Mon client est-il prévenu de ma réponse ?
Fonctionnalités liées
Facturation VTC automatique
Générez des factures conformes en un clic après chaque course VTC.
Planning de courses VTC intelligent
Organisez toutes vos courses dans un planning clair et intuitif.
L'application mobile VTC tout-en-un
Toute la gestion de votre activité VTC dans votre poche, sur iPhone et Android, même sans réseau.
Application bon de réservation VTC : le bon obligatoire en 1 clic
Générez vos bons de réservation VTC en un clic, prêts à présenter en cas de contrôle.