Réglementation
Maraude
Définition : Pratique consistant à circuler ou stationner sur la voie publique en quête de clients à embarquer immédiatement, sans réservation préalable. La maraude est réservée aux taxis et strictement interdite aux VTC, qui doivent toujours détenir un bon de réservation établi avant la course.
La maraude désigne le fait de circuler ou de stationner sur la voie publique à la recherche de clients à prendre en charge immédiatement, sans réservation. C'est le monopole historique des taxis : eux seuls peuvent être hélés dans la rue ou stationner aux emplacements réservés en attente de clients.
Pour un chauffeur VTC, la maraude est strictement interdite. L'article L3120-2 du Code des transports lui défend trois choses : prendre en charge un client sur la voie publique sans réservation préalable, s'arrêter, stationner ou circuler sur la voie publique en quête de clients, et stationner aux abords des gares et des aérogares plus d'une heure avant l'horaire de prise en charge demandé par son client (durée fixée par l'article D3120-3). Chaque course doit donc être justifiée par un bon de réservation présentable en cas de contrôle, et un VTC ne peut pas accepter une personne qui le sollicite spontanément devant une gare ou un aéroport.
Les sanctions ont été alourdies par la loi n° 2026-534 du 25 juin 2026 : depuis le 27 juin 2026, prendre en charge un client sans réservation préalable est un délit puni de trois ans d'emprisonnement et d'une amende (article L3124-12), avec des peines complémentaires possibles comme la suspension du permis de conduire jusqu'à cinq ans ou la confiscation du véhicule. Circuler ou stationner en quête de clients reste une contravention de cinquième classe (article R3124-11), et l'autorité administrative peut en plus retirer la carte professionnelle du chauffeur (article L3124-11).
La loi Thévenoud de 2014 a également interdit la maraude électronique : afficher au client, avant réservation, la position et la disponibilité en temps réel des véhicules, ce qui reviendrait à recréer numériquement le monopole de la maraude. Les plateformes VTC ne montrent donc la position du chauffeur qu'une fois la réservation confirmée.
Questions fréquentes
- Un VTC peut-il prendre un client qui le hèle dans la rue ?
- Non. La prise en charge immédiate sans réservation (la maraude) est réservée aux taxis. Un VTC doit disposer d'une réservation préalable et du bon de réservation correspondant avant toute prise en charge, y compris aux abords des gares et aéroports.
- Pourquoi le taxi a-t-il le droit de faire de la maraude ?
- Parce qu'il détient une autorisation de stationnement délivrée par l'autorité compétente (article L3121-1 du Code des transports). C'est ce titre qui lui permet de stationner et de circuler sur la voie publique en quête de clients. Le VTC n'en dispose pas : l'article L3120-2 lui interdit donc la maraude et l'oblige à travailler uniquement sur réservation préalable.
- Combien de temps un VTC peut-il attendre devant une gare ou un aéroport ?
- Au plus une heure avant l'horaire de prise en charge souhaité par un client qui a réservé (article D3120-3 du Code des transports). Au-delà, ou sans réservation, le stationnement aux abords des gares et aérogares est interdit.